Nous contacter

Comment nous joindre

Le plus rapide, pour commencer, est de nous écrire ou de nous appeler directement. Vous pouvez nous joindre au +90 552 935 2370 ou écrire à info@visitandmedcare.com. L’écrit est souvent plus simple pour un premier contact : vous décrivez votre situation avec vos propres mots et vous joignez les documents dont vous disposez déjà.

L’adresse de notre bureau est Terrace Fulya Center, Teşvikiye Mah., Hakkı Yeten Cad., Fulya Sk. No: 11, 34365 Şişli / İstanbul, Türkiye.

Notre équipe est multilingue et ce site est publié en douze langues — anglais, bulgare, allemand, espagnol, français, croate, hongrois, italien, néerlandais, polonais, portugais et roumain — alors écrivez-nous dans la langue dans laquelle vous vous sentez le plus à l’aise.

Ce qui se passe après votre prise de contact

1. Votre premier message. Vous nous dites ce que vous envisagez et, si vous le souhaitez, vous partagez des photographies ou des comptes rendus médicaux décrivant votre situation actuelle.
2. Orientation et évaluation. Nous transmettons votre demande à un médecin ou à un centre médical de notre réseau partenaire dont la spécialité correspond à votre demande. Tout ce qui est évoqué à ce stade reste préliminaire.
3. Organisation à Istanbul. Si vous décidez de venir, nous organisons le rendez-vous de consultation, l’hébergement (standard, privé ou VIP), les transferts et l’assistance en interprétariat en fonction de vos dates.
4. Après votre intervention. Nous restons en contact avec vous et avec l’équipe soignante pour les consignes de suivi et vos éventuelles questions.

Ce qu’il faut indiquer dans votre premier message

• Le traitement ou le domaine qui vous intéresse — par exemple la chirurgie plastique, la chirurgie de l’obésité, les traitements ophtalmologiques, les soins dentaires, la dermatologie ou la greffe de cheveux.
• Un bref résumé de vos antécédents médicaux et des traitements que vous suivez actuellement.
• La période à laquelle vous souhaiteriez voyager.
• La langue dans laquelle vous souhaitez être accompagné.
• Le pays depuis lequel vous voyageriez.

Plus ce premier message est complet, plus vite il peut parvenir au bon médecin.

Venir à notre bureau

Notre bureau se trouve dans le Terrace Fulya Center, dans le quartier de Teşvikiye et Fulya, à Şişli, sur la rive européenne d’Istanbul. Les visites se font sur rendez-vous : merci de nous appeler ou de nous écrire avant de venir, afin que nous puissions convenir d’un horaire avec vous et prévoir, lorsque c’est possible, qu’un collaborateur parlant votre langue vous accompagne.

À noter : Les informations de cette page sont générales et ne remplacent pas un examen médical. C’est le médecin traitant qui détermine, après une évaluation en présentiel, si un traitement est adapté à votre situation et comment il serait réalisé.